快手 踩中了流量下沉红利期后的快手崛起，但这家公司似乎有些“停滞”于舒适区

踏上流量下沉红利期后，快手迅速崛起，但此后很长一段时间，这家公司似乎“停滞”在舒适区，“佛系”近八年。

“在看起来不错的数字背后，我们看到了一个深层次的隐患：随着我们的成长，我们的肌肉开始变弱，我们的反应变得更慢，我们与用户的联系感被削弱了。”

今年 6 月，快手 创始人苏华和程以晓在一封内部员工信中写道。信中透露的“难眠难眠”或多或少来自外部竞争压力——

2018 年年中，抖音 的日活跃用户数首次超过 快手。截至 2018 年 12 月，抖音 的 DAU 超过 2.5 亿。时隔近半年，快手 才确认今年 5 月 DAU 达到 2 亿。7 月，抖音 宣布其每日活跃用户已超过 3.2 亿。

仅用日常活动量来衡量这个市场的现状有些片面，但1亿多的日常活动量的差距表明快手过于执着于市场下沉而忽略了第一和二线年轻用户群。

这一点，快手深有体会——自我感知和应对市场变化的能力迟钝而滞后，更深了上述两人所说的“与用户联系的感知正在减弱”。这直接导致了，在快手还在深入实施“农村包围城市”的时候，很多95后在抖音“云猫”上花费了很多时间。

艾瑞2018年的一份报告显示，抖音对一二线城市的90后、95后甚至00后有着不可动摇的控制力。抖音用户中，24岁及以下（95后）用户占比超过50%；抖音一二线城市用户占比约45%。三四线城市用户稳定快手，也让快手离一二线城市的年轻人越来越远，让“地”二字注定要长久。8年。

从目前来看，短视频市场格局已基本形成，各家公司进入了存量市场的竞争期。

你为什么这么说？

按照短视频需求的占比和频次，用户空间应该是社交软件的三分之一，DAU在3亿左右。也就是说，如果快手不主动抢占一二线城市年轻人的市场，其他平台很可能会大举细分快手三四线。已经努力工作的城市。

这意味着 快手 必须运行。

为什么A站和游戏视频？

“2020年春节前将达到3亿DAU。”

这是6月18日苏华和程艺潇发布的“军令状”。

如何做到这一点？

复工后，快手制定了明确的成长计划——“K3 ”，包括快手、葵影、AcFun（以下简称A站）、商业化、MCN等业务线都有明确的目标。其中，A站和游戏视频（包括直播）成为年轻用户争夺战中的“王牌”。为什么？

简单来说，这两个业务的市场规模巨大，核心是年轻人——

2017年，中国二次用户规模突破3亿，核心用户占比1/3，泛二次用户占比2/3。预计到2018年，用户总数将超过4亿。其中，90后和00后是主要消费群体，付费用户占比较高。例如，学生群体每月花费 1/5 的零用钱来消费次要内容。

二次元市场前景巨大。对于快手来说，A站是切入这个细分市场的最佳人选，不仅因为A站可以帮助快手刷新固有印象，去除“土味”，作为“次要元素”开荒先锋”，A站已经具备了一定的品牌价值和年轻用户群。有了A站在手快手，快手可以快速填补年轻内容的不足，触达一二线城市的年轻人.

让我们谈谈视频游戏市场。

随着游戏向便携化和大众化方向发展，PC游戏玩家已经大规模转向手机屏幕。到2023年，中国的移动游戏收入预计将超过220亿美元。随着增长，是用户对游戏视频的需求。

根据普华永道发布的《2019-2023年娱乐与媒体行业展望》，中国电子游戏和电子竞技是目前全球最大的电子游戏市场。2018年，仅国内视频游戏用户就达到6.26亿，这些人创造了248亿美元的收入。到 2023 年，收入预计将达到 352 亿美元。谁在消费游戏视频？与二次元类似，游戏视频的主要消费者也是90后和00后。

这些“骇人听闻”的数字，成为快手专注A站和游戏视频业务的最佳佐证，而要赢得这两个细分市场的核心用户，快手将接近3亿日活。

有了大方向，下一个问题是，快手 应该做什么？

如何打一场突围战？

你可能很难想象，在汇聚高通、谷歌等公司的China Joy（中国国际数字互动娱乐展览会）大会上，会有快手这样的“五环外品牌” .

2019年8月2日，快手领衔A站、快手游戏、快手外设、快手黑科技集体亮相China Joy。每个维度”为主题，向行业和大众消费者展示其在ACG行业的布局。

这不是冲动的举动，除此之外，快手 已经准备好了——

2018年6月，快手宣布收购A站。彼时，后者仍处于崩溃边缘——拖欠工资、内讧、UP主离职、失联等负面消息。用户层出不穷。

当时外界并不看好这笔交易，一度被嘲笑为“土希叔叔”，抢走了“AC娘”。“土味”介入“二次元”，未来会怎样，很难想象。更困难的还在后面。快手面对的是一个“苦恼”的A站，无论是产品功能还是底层架构，A站都需要从表面到内部进行修复。

接手后，快手 做的第一件事就是“修补”基础设施。现任A站负责人文敏曾对媒体表示，“A站的弹幕技术还是2008年的，现在已经不适用了，必须重构。” 快手根据A站不同问题的严重程度，一个一个地进行调整和维修，这个过程需要将近一年的时间。

基础设施修复完成后，如何挽回流失的用户是A站需要解决的问题。一种突破方式是“买入”。

背靠快手，A站有钱买下了2018年5部同人剧的独家播放权。其中，《佐贺偶像是传奇》收视率不错——总播放量达到2492万，是接近A站其他同人剧播出的总和。新剧的持续播出，有效吸引了流量，提升了用户留存率。

一年让A站经历了从死亡到重生的逆转。到2019年7月，A站视频UP主增加45%，用户奖励增加88%，每日弹幕数增加55%，UP主粉平均增加128%。

直觉上，加入A站无疑会增加快手在二次元领域的影响力。数据证实了这一点。8月2日，在与China Joy同期举办的2019中国国际数字娱乐产业大会上，快手高级副总裁马洪斌透露了几个数据：

快手核心二次元活跃用户突破4000万；近400个动漫IP入驻；单部动画作品最大播放量超过2000万。

如果说“买剧”是最直接的回血方式，那么对原创内容的支持可以理解为一种以“长期回报”为目的的“投资行为”。快手已经宣布，明年将提供100亿元流量，支持10万优质创作者。其中，泛二次元和游戏是重点项目。

就在China Joy开幕两天后（8月4日），A站在上海召开了UP主会。文敏公布了A站未来的四个内容方向：版权内容、OGC、PGC和UGC。其中，UGC是A站发力的重点。

UGC一直是A站的薄弱环节，此前A站与UP主的沟通和支持不足。在快手的支持下，A站敢于制定新的计划——“超级UP主扶持计划”：明年将分配5.7亿资源，推动整个UP主生态的完善。在UP主站获得的奖励，扣除运营成本后，全部归UP主所有。符合原视频标准，有效播放量500以上的，可以享受流量分成。

对于游戏视频业务来说，“打法”类似，其本质在于抢占原创内容创作者即游戏主播的资源。

你为什么这么说？2018年，斗鱼48位拥有专业电竞背景的顶级主播吸引了超过1.2亿的观众。流量为斗鱼创造收入——斗鱼50%以上的收入来自头部主播。

这也是快手加大对游戏主播支持的原因。

7月，快手公布了游戏创作者的管理和扶持计划——“百万游戏创作者扶持计划”，希望能给创作者更多的网站流量和曝光率。此外，快手还想从外部吸引优秀的创作者，所有快手游戏直播都在快手站推出“王者峡谷攀登令”暑期活动招募新一季王者荣耀主播。

实际上，快手 做了正确的事。

小葫芦数据显示，截至6月30日，王者荣耀前50名游戏主播中，快手游戏主播占10席；在前100名中快手，快手游戏主播占据了24个席位。赤几手游前50名主播中，有10名快手游戏主播；前100名中，有31位快手游戏主播。

对主播资源的掌控可以直接体现在日常活动数据上——

目前，快手游戏视频的日活跃用户总数已达到5600万。在游戏直播方面，快手也超越了其他从业者。7月，快手发布的游戏直播数据显示，其移动端DAU为3500万，虽然只是快手2亿DAU中的一小部分，但已经是一个可观的数字，而且甚至超过斗鱼（1500万）和虎牙（1100万）的总和。

数据证明，A站和游戏视频业务都取得了不错的成绩，让快手离3亿DAU又近了一步。

在 7 月 23 日的光合作用创作者大会上，快手 宣布其月活跃度已突破 4 亿，日均曝光量已达 1000 亿。快手还特别公布了一二城市的日活跃数据——超过6000万，其中南方地区日活跃用户超过8000万。

从反思、策略制定到实践，快手消除了懈怠，逐渐跟上了市场变化的节奏。现在快手已经能够证明，在分红之后，依靠自己的经营方式，它一直保持着健康的增长。接下来，快手会在不断的反思和实践中不断成长。或许更有趣的是，当 DAU 达到 3 亿时，快手 的下一个目标是什么？

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