8月25日，抖音正式发布了2021年第二季度财报。财报数据显示，抖音2021年第二季度总营收将达到1.91.4亿元，同比增长48.8%年。
本季度，电子商务业务表现强劲。电子商务交易总额（GMV）达到1454亿元，是去年同期的两倍。具体收入结构中，2021年二季度服务板块收入20亿元，同比增长212.9%，主要受电商业务拉动。在收入占比最高的网络营销服务领域，电子商务也做出了相当大的贡献。商家可以使用 等工具来打通公共和私人领域的流量，以进一步加速增长。
抖音作为抖音电商的闭环模型，小店对电商交易总额的贡献率在2019年提升到90.7%今年第二季度，相比2020年同期的90.7% 66.4%。 抖音电子商务的闭环生态系统不断扩大和加强。
与此同时，抖音电子商务正在形成“私域+品牌”双管齐下的战略。
私域作为抖音平台的基础，贡献了2021年第二季度抖音电商GMV的绝大部分，后续抖音电商将聚焦内容+信任的商业模式，持续提升用户复购率和买家转化率。通过私域加强抖音优势信任电商，推广长尾品牌或非标产品。
在公共领域，抖音电商正在大力支持品牌商家自播抖音小店，引入更多知名品牌产品，为品牌提供全方位的商业解决方案。这扩大了抖音电商的商户群体和商品供给，将用户的信任对象从主播扩展到信任的商品和平台，从而充分发挥电商在公共领域的价值。
抖音616品质购物节第二季度，这一策略得到体现，品牌和主播都有明显增长。数据显示抖音小店，616品质购物节期间，百强主播GMV环比增长83%，百强品牌GMV环比增长151%。 1亿，GMV破百万的直播达到2439场，品牌主播在活动中获得了超过一半的粉丝。其中，国内美妆品牌韩熙珍创始人账号在活动期间累计获得粉丝94万，斑目华天旗舰店获得72万粉丝。
今年7月22日，抖音电子商务在杭州召开了服务商大会。会上，电商负责人肖谷提出了2021年抖音电商的三个关键词：建立电商信任、打造品牌、打造服务商。同时，抖音电商还启动了“造风者计划”，将打造100个年GMV 10亿的服务商生态合作伙伴和200个GMV过亿的服务商生态系统到100个百万级别的资金和千亿级别的流量。合作伙伴，核心目的是通过服务商的生态建设，服务更多的品牌。抖音投资部还将准备十亿级别的生态基金投资本计划。
此外，抖音电商还提出了品牌经营方法论“STEPS”，通过人才、公域流量支持、品牌自播、私域业务回购、渠道等方式鼓励品牌商家进行分销。特价货源等。方式是在抖音布局电商。
为支持品牌发展，抖音电商在各行业建立了SKA品牌运营中心和品牌运营团队，组织起来服务重点品牌。对于SKA品牌，抖音电商还将提供年度框架和自播返利奖励、品牌自播流量奖励、商业化流量投入等一系列扶持政策。
这带动了众多品牌在抖音电子商务生态系统中快速发展。服饰品牌雅鹿抖音0粉丝开播，短短一周GMV突破100万，开店16天自播GMV突破1000万。今年7月，抖音单月累计GMV突破2000万； 3月10日，手机品牌OPPO在抖音举办超级品牌日，单笔GMV破千万；国产美妆品牌韩熙珍目前抖音开播以来当月GMV突破2000万。
除品牌产品外，抖音电商的新兴品类如男士运动装、家电及数码家电、家居用品等也在今年二季度实现快速增长。未来抖音电子商务将继续探索具有相当规模和高电子商务能力的品类。
在消费者方面，基于信任，抖音电子商务加强了产品质量控制和消费者权益保护。今年二季度，继续加强好物联盟分销体系建设，推出更多品牌产品，提升产品质量。整体品质丰富了货源，也推动了好物联盟今年第二季度的电商交易总额环比增长近90%。今年二季度，抖音电商还推出了“抖音小店诚信卡”，为消费者提供退换货，十、7天无理由退货。一系列保障将进一步提升抖音消费者的购物体验。
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