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2小时前
3月26日快手电商,快手电商在杭州召开“2021快手电商引力大会”。大会宣布快手电商开启直播电商时代2.0快手电商,并发布“商家全周期红利计划”,这也是快手首次@>电子商务自成立以来就以行业会议的形式发声。
本次大会主要是通过快手降低门槛,为商户发放红利,帮助更多的商户、品牌商和服务商快速起步和快速成长。让我们一起回顾大会的精彩瞬间!
首推“直播电商2.0时代”概念
2020年在疫情的影响下,短视频和直播电商行业发展迅速,并爆发到现在。移动互联网流量接近饱和,公域流量接近天花板。未来,公域流量将走下神坛,进入存量竞争时代。
对此,快手电商首次提出“直播电商2.0时代”的概念,如何理解直播电商2.0 ?
简单来说,就是从“商品+公域”的传统思维向“内容+私域”思维的升级。
在直播电商1.0时代,平台逻辑是低价商品驱动下的货架逻辑,而以快手电商2.为代表的直播电商@>0时代是电商内容平台流量的生产,主播依靠特色卖家建立用户与主播之间的强信任关系。
同时,直播电商1.0时代主要从公域流量推动交易,平台拥有流量控制权。页面私域流量,专家和商家对流量有更多的控制权。
发布“商户全周期红利计划”
快手电商从产品、营销、流量等角度进一步释放主播、品牌和服务商的红利。毫不夸张地说,这可能是2021年电商的一大红利。
计划为品牌、主播、服务商提供优惠政策、产品赋能、流量支持三大平台红利。
其中,关于营销红利,用户运营中心负责人张一鹏表示:一是营销日历,大家可以去逛逛;二是官方公域流量让用户玩;三是补贴预算,让大家都能买到;四是商家的运营工具,给商家更多的武器,让全周期的商家实现全链路资产的沉淀和全渠道GMV的增长。
快手 的梦想伙伴
快手在梦想的路上,主播和商家是快手平台不可或缺的伙伴,他们也在快手找到了自己的梦想。
医生也在线——《药剂师任晨毅》
“来到快手后,感觉生活更丰富了,每天都要创作新的护肤知识内容,然后会有新的陌生人关注,包括看我的分享。每天的知识都很新鲜,这种感觉更有趣。”
—— 药师陈毅
来快手之前,陈毅是一名普通的皮肤科医生,工作稳定,生活过得充实。来到快手之后,他有了一个新的身份——护肤主播。
来到快手的两年时间,辰逸从0发展到10万、50万,现在已经有153万粉丝;从科普护肤的专业知识到立足受众的精准科普,用“人人都能听懂的人话”说话;从在直播间聊天到在直播间带货。快手接地气的生态改变了陈奕,也见证了陈奕的成长。
谈及带货结果时,陈毅表示,不到1%的退货率让他最为自豪。
△飞瓜快号——促销品分析
从数据上看,辰逸近一个月带来了6.3万件产品,其中近90%是护肤品,不到1%的退货率可以说是认可度最高的用户的产品。
对于快手对主播商的扶持政策,陈毅表示:“目前有幸运星对我影响很大,每次抽奖,直播间的人气都会提升。还有一个直播预览,可以通过手机提醒粉丝,比如设置闹钟,他们会定期来看直播,这是我目前感受很深的两件事。 ”
奋进宝妈独立经典——《漫姐家》
“中途停播半年,是瓶颈期,人气不涨,撑不住了。后来快手平台店员每隔一段时间就推我们直播一天,比如发一些流量券,就是感觉有人在支持我们,给了我希望。”
—— 曼姐的家
曼姐是来自农村的宝妈。从0到100w的销量,她只在快手呆了5个月。
她骨子里是独立的。她不愿意过一种心连心的生活。她工作并设立了一个街头摊位。现在她一年能卖1000万。骄傲和独立是 Man的新标签。也正是因为这种独立的性格,才成功吸引了很多像她一样的妈妈,曼姐也在用自己的方式去激励她们。
△飞瓜快车——粉丝画像
漫姐第一次直播大概是在2019年初,那个时候直播间只有二十到三十、四十人。真正的转折点始于2020年3月,当时快手推出小黄车,不到半年的时间销量从0到百万。
说起小黄车,漫姐说:“刚开始快手的时候,还在用微信下单,真的很郁闷很累,后来还有个小黄车。现在,感觉太放松了,因为我们曾经受过微信接单的痛苦,然后突然就变得很正式了,渐渐的就成了我们电商的一种比较正式的平台,真的说省了很多钱。”
总结
2021年,快手电商的战略是通过“极度信任”的心态,积累千亿私人粉丝,打造100家GMV过亿的生态伙伴。
未来,快手电商希望通过直播连接消费者和工厂,提高制造效率,促进城乡消费平等,拉动内需,重构交易信任机制,从而促进消费者从信任平台到信任卖家。信任机制升级,最终重构更多人的消费决策。
2023年03月09日 10:41:57
2023年03月09日 10:04:01
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