Alphabet正在为其Gemini聊天机器人增加新的心理健康支持功能,并承诺在未来三年内投入3000万美元,帮助全球危机热线扩大服务能力。
谷歌表示,当对话内容表明用户可能需要心理健康支持时,Gemini现在将显示一个重新设计的“可获得帮助”模块。在涉及可能自杀或自残的情况下,聊天机器人将显示一个简化的一键式界面,让用户可以直接拨打、发送短信、在线聊天或访问危机热线。
该公司表示,这些新工具是与临床专家共同开发的,旨在使获得护理的途径更加便捷。谷歌还表示,一旦激活,联系专业帮助的选项将在对话的剩余部分保持可见。
里昂认为此合作对于信达的全球化布局及产品开发进展属正面,尤其可推动核心项目IBI363发展。IBI363已于今年8月获美国FDA批准,开展用于治疗鳞状非小细胞肺癌的三期临床试验。里昂认为,双方计划在美国共同商业化IBI363,有助释放市场价值,看好武田拥有强大的美国商业专营权,在该市场经验丰富。
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除了产品更新,谷歌还表示正在扩大与ReflexAI的合作关系,包括400万美元的直接资助,以及将Gemini集成到社会部门组织使用的培训工具中。
这一举措意义重大,因为它表明随着人们将聊天机器人用于越来越个人化和复杂的问题,Alphabet正在为人工智能安全投入更多资源。投资者很可能会关注谷歌如何在用户增长、安全保障措施以及围绕AI产品的监管审查之间取得平衡。
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